●サポート対象製品について

国内正規取扱店でご購入いただいた製品が対象です。並行輸入品等正規代理店保証シールのないものはサポートの対象外です。

●Razer製品に関するお問合わせ先

電話番号：048-934-5003
メールアドレス：game-support@msygroup.com
営業時間：月～金 9:30～11:00 / 13:00～17:30

※なお、弊社は2018/12/29～2019/1/3まで年末年始休業となります。
お問い合わせ及び故障商品のご対応につきましては12/26日中までに弊社サポートに到着されました際は
年内ご対応となり、それ以降のご対応につきましては1/4以降となりますこと、
ご理解ならびにご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。

状況を確認し、可能な限り迅速に対応させて頂きます。